Smlouvy s klientem jako předpoklad dobré péče

NOVINKA 2026!!

FORMA A ČASOVÝ ROZSAH KURZU:

💻 online přes aplikaci ZOOM

🕑 4x45 min

PRO KOHO JE KURZ URČEN?

• Poskytovatelům zdravotních služeb, kteří se připravují poskytovat anebo právě začali poskytovat pobytové sociální služby.

• Poskytovatelům zdravotních služeb s přesahem do oblasti sociálních služeb.
• Dalším zájemcům.

Kurz je určen pro poskytovatele současných sociálních služeb, zejména pak pro ředitele, manažery, sociální pracovníky, vrchní sestry, primáře, vedoucí a zdravotnický personál a další zainteresované strany, které se chtějí připravit na nadcházející změny v dlouhodobé péči včetně majitelů, zakladatelů, zástupce zřizovatelů různých služeb zdravotně sociální povahy.

Kurz je vhodný pro tyto druhy služeb:

• Nemocnice a další zdravotnická zařízení, poskytující sociálně zdravotní lůžkovou péči podle § 9 odst. 2 písm. e) ZZS;
• Služby podle dle § 52, tedy tzv. sociální lůžka
• Denní stacionáře
• Centra denních služeb
• Týdenní stacionáře
• Domovy pro osoby se zdravotním postižením
• Domovy pro seniory
• Domovy se zvláštním režimem
• Odlehčovací služby v pobytové formě
• Azylové domy (v případě rozšíření okruhu služeb, ve kterých je možné poskytovat ošetřovatelskou péči)
• Centra duševního zdraví
• Nově vznikající kombinace sociálně zdravotních služeb
• Léčebny dlouhodobě nemocných, resp. oddělení následné péče

Zajistěte své organizaci maximální právní jistotu a budujte vztahy s klienty na pevných základech vzájemné důvěry díky našemu specializovanému kurzu zaměřenému na smluvní vztahy ve zdravotnictví a sociálních službách. Jasně definovaná smlouva totiž nepředstavuje pouhou formalitu, ale klíčová pravidla chránící obě strany. 

Tento kurz vás i váš tým naučí, jak precizně nastavená pravidla a důsledné vymezení práv pacientů či klientů efektivně předcházejí nedorozuměním, minimalizují riziko právních sporů a zároveň garantují stoprocentní respekt k autonomii každého člověka. Proměňte paragrafy v praktický nástroj, který vašemu personálu dodá jistotu v každodenní praxi a vaší organizaci přinese stabilitu a bezpečí. 

V rámci kurzu se detailně zaměříme na tato klíčová témata:

• Obligatorní náležitosti smlouvy: Jak správně definovat rozsah péče, místo, čas, výši úhrad a vnitřní pravidla organizace.
• Jak na klienty s demencí či omezenou svéprávností: Rozebereme praktické postupy, kdo a jak může podepsat smlouvu, když klient sám již nemá právní kapacitu, a jak správně komunikovat s opatrovníky. 
• Práva a ochrana klienta ve smlouvě: Jak do textu smluv efektivně zakomponovat lidská práva a autonomii vůle bez zbytečného právního balastu.
• Jak řešit peníze a úhrady: Dozvíte se, jak právně čistě formulovat navyšování cen (valorizaci) za stravu a ubytování a jak správně provázat platby s příspěvkem na péči, abyste nepřicházeli o finance.
• Změny a ukončování smluv: Jak bez rizika řešit změny v poskytování péče či výpovědi při hrubém porušení pravidel, a jak úspěšně propojit Vaše vnitřní pravidla a předpisy Vašeho zařízení s Vámi uzavíranými smlouvami o poskytování péče. 

• Rozdíl mezi přáním a realitou (rozsah péče): Naučíte se jasně smluvně vymezit, co vaše zařízení poskytuje a co už je nad rámec vašich kapacit, abyste předešli nereálným požadavkům ze strany rodinných příslušníků.